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Cette page vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles collectées dans le cadre de vos commandes et des opérations réalisées via notre site internet.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire suivant :

Veuillez prendre connaissance de notre politique de confidentialité

Ces informations sont collectées par Euro Health Pharmacy et ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing. En nous communiquant vos données, vous acceptez que nous utilisions vos informations pour vous informer sur nos offres et services et pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.

Quel est le but de ce traitement de données ?

Nous traitons vos données pour fournir un service à haute valeur ajoutée aux professionnels de la santé en utilisant nos sites internet et applications, et pour assurer la gestion de votre compte et pour vous contacter dans le cadre de nos services et offres promotionnelles.

Pour quelles données nous traitons vos données ?

Euro Health Pharmacy collecte et traite vos données personnelles pour traiter vos commandes et vous fournir un service de haute qualité.

Si vous êtes un client professionnel de la santé nous traitons vos données dans le cadre de nos services pour vous proposer des offres promotionnelles, pour traiter vos commandes et pour vous contacter dans le cadre de nos services.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Les données personnelles collectées sont susceptibles d’être partagées avec des tiers, par exemple les fournisseurs et prestataires de services qui fournissent des services au nom et pour le compte d'Euro Health Pharmacy ou avec qui nous partageons des données personnelles à des fins commerciales.

Vous trouverez ci-dessous les données que nous traitons et les personnes auxquelles nous avons fourni des données :

1. Noms et prénoms des clients professionnels de la santé : vos nom et prénoms et votre activité professionnelle de santé (si vous êtes professionnel de la santé).

Si vous êtes un client professionnel de la santé qui nous a confié des données personnelles pour le compte de votre activité professionnelle, nous ne traiterons vos données qu'aux fins décrites dans la présente politique.

Si vous êtes un professionnel de la santé et si vous avez créé un compte sur notre site internet, nous traitons les informations suivantes : vos nom et prénom, votre activité professionnelle, votre fonction et votre numéro de téléphone.

Nous pouvons également traiter d'autres données personnelles que nous n'avons pas mentionnées ici, à des fins de marketing et pour vous contacter par e-mail, téléphone ou SMS.

Si vous êtes un professionnel de la santé, nous traitons les données suivantes : les nom et prénom, votre activité professionnelle, votre fonction et votre numéro de téléphone.

Si vous êtes un professionnel de la santé, vos données personnelles peuvent être stockées dans notre base de données à des fins de marketing et de prospection. Nous pouvons également traiter vos données dans d'autres bases de données si nous pensons que cela peut être nécessaire pour le traitement de vos commandes ou pour nous aider à vous contacter à des fins commerciales.

Si vous êtes un professionnel de la santé, nous traitons vos données : les nom et prénom, votre activité professionnelle, votre fonction et votre numéro de téléphone.

Si vous êtes un professionnel de la santé, nous traitons vos données pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrits, notamment des offres de services, de la documentation et des conseils sur les produits pharmaceutiques et les médicaments, et pour vous envoyer des communications par e-mail, téléphone et SMS. Nous traitons les données suivantes : vos nom, adresse e-mail, nom et prénom de votre société, numéro de téléphone et adresse postale ainsi que des données relatives aux commandes que vous avez passées pour nous et qui sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter et de traiter vos commandes et pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrits.

Nous pouvons également traiter vos données pour vous envoyer des communications par e-mail, téléphone et SMS pour vous communiquer des informations sur les produits pharmaceutiques et les médicaments, ou pour des services liés à vos ordonnances. Nous traitons les données suivantes : votre adresse e-mail, votre nom, le nom et le prénom de votre société, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, des données relatives à vos commandes passées pour nous et qui sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter et de traiter vos commandes et pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrits.

Quels sont les finalités du traitement de données que nous effectuons ?

Afin de vous fournir un service de haute qualité et de vous informer sur nos offres, nous traitons vos données pour vous envoyer des messages marketing. Nous pouvons également traiter vos données pour vous contacter dans le cadre de nos services et d'offres promotionnelles.

Quels sont les catégories de données traitées ?

Euro Health Pharmacy traite vos données personnelles pour traiter vos commandes, vous fournir des services et des offres promotionnelles, assurer la gestion de votre compte et vous contacter dans le cadre de nos services.

Quelles sont les catégories de données traitées ?

Les catégories de données traitées comprennent les catégories suivantes :

• Vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom et prénom du client, nom et prénom de la société, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Euro Health Pharmacy collecte et traite vos données personnelles pour vous offrir un service de haute qualité.

Nous utilisons les données personnelles pour vous fournir des services de haute qualité et pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Nous vous informons que si vous refusez de nous fournir les données personnelles qui nous sont demandées, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certains services, ou que nous soyons dans l'impossibilité de vous répondre.

Si vous nous avez donné votre accord, nous pouvons utiliser vos données personnelles :

• Pour améliorer votre expérience sur notre site internet et pour vous fournir des services et des offres promotionnelles personnalisés, pour vous contacter dans le cadre de nos services et d'offres promotionnelles, pour vous envoyer des messages marketing si vous nous en avez donné l'autorisation, ou pour nous assurer que les informations sur les produits et services que vous nous avez fournies sont complètes et à jour.

Les bases légales du traitement des données

Selon le cas, nous traitons vos données à des fins personnelles ou professionnelles.

En tant qu'entreprise établie en Europe et conformément au Règlement général sur la protection des données, nous traitons vos données personnelles conformément aux fondements légaux suivants :

• La législation applicable au traitement des données personnelles est l'Article 6 de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Vos droits

Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous traitons. Nous pouvons vous fournir une copie de ces droits pour vous assurer de vos droits en tant que personne concernée.

Vos coordonnées

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

Euro Health Pharmacy SA, 3, rue de Fribourg, CH-1228 Plan-les-Ouates

ou par téléphone : 09 62 99 78 68.

Cette personne est disponible pour répondre à vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.